MI ROPA GO ha realizado un esfuerzo para mostrar de la forma más cercana a la realidad posible todos los artículos. Sin embargo, dependiendo de los ajustes y calidad del monitor de cada comprador, pueden existir variaciones en la tonalidad del color de los artículos mostrados. Por dicho motivo, MI ROPA GO no puede garantizar que los colores de los artículos mostrados en la pantalla del equipo desde el que accede el COMPRADOR concuerden fielmente con la realidad.
Para efectuar un pedido El COMPRADOR debe ser mayor de edad, poseer capacidad jurídica y tener su residencia en España .
Los precios de los productos ofrecidos en la Web vienen expresados en euros y estarán vigentes hasta que MI ROPA GO decida cambiarlos. Estas modificaciones no afectarán en ningún caso a las compras cuyo proceso esté iniciado por el COMPRADOR y procesado por MI ROPA GO. Los artículos sólo estarán disponibles hasta que se agoten las existencias, por lo que una vez solicitado un pedido, no se garantizará su entrega hasta que no se remita al COMPRADOR un mensaje de aceptación de la compra.
Todos los productos ofrecidos en venta a través de la Web se dirigen exclusivamente a usuarios consumidores, y nunca a otros comerciantes o vendedores. Los que eventualmente realicen actividades empresariales, comerciales o profesionales, serán tratados igualmente como consumidores a la hora de formalizar una compra a través de este sitio, si no asumen esta condición deberán abstenerse de realizar operaciones de compra en la Web.
Los precios de los artículos incluirán normalmente el IVA aplicable. A dicho precio, únicamente habrá que añadirle, en su caso, los gastos de transporte.
Cuando formalizas tu compra de la manera que te hemos indicado, estás aceptando las Condiciones de Compra, la Política de Privacidad, las condiciones de cambio y devolución y todos los contenidos de la Web. Recuerda que te podemos resolver dudas o ayudar en tienda@miropago.com, o en los teléfonos que aparecen en nuestra sección de CONTACTO.
Descripción del proceso de compra
Comprar en Mi Ropa GO es muy sencillo. Los pasos a seguir para realizar una compara son los siguientes:
1.- Elección de productos
Accede a la sección de categorías y selecciona alguna de las opciones entre prenda, género, talla, color o marca. Visualiza el producto y sus características con mayor haciendo un click en el producto deseado. En el obtendrás más información acerca del producto. Añade los productos al carrito y repite el proceso tantas veces como desees. Una vez finalizada tu selección ya puedes iniciar el proceso de compra.
2.- Gastos de envío
Selecciona el lugar geográfico donde deseas recibir el pedido indicando la provincia y código postal. Luego haciendo un click en el icono de actualizar totales, se calcula automaticamente el valor total del pedido incluidos los gastos de envío.
3.- Comprobación de compra
Antes de iniciar el proceso de compra, comprueba los artículos que has seleccionado y si estás de acuerdo continua con el proceso de compra seleccionando la opción de realizar pedido en la parte superior derecha de la pantalla.
4.- Identificación del comprador
Introduce tus datos personales y continúa con el proceso de compra.
5.- Formas de pago
Es este apartado el comparador eligirá la forma de pago que prefiera.
Una vez formalizado el pago y verificado éste por parte de MI ROPA GO, se abrirá una página de confirmación con el número del pedido asignado. Igualmente se enviará un correo electrónico a la dirección especificada por el comprador, donde se confirmará la aceptación del pedido con el detalle y número identificador asignado.
El contrato con MI ROPA GO adquiere plena vigencia una vez que se comprueba la veracidad de todos los datos incluidos en el pedido y se envía la confirmación por correo electrónico al comprador.
Desistimiento del contrato
El USUARIO tendrá derecho a desistir del proceso de compra efectuado antes de que finalice el plazo de 15 días naturales, desde la fecha de recepción del pedido. En dicho caso se ruega ponerse en contacto con nosotros: tienda@miropago.com, para notificar la devolución. MI ROPA GO, una vez reciba el pedido devuelto y compruebe que se encuentra en el mismo estado en que le fue enviado, reembolsará el importe de los artículos al comprador. Los artículos que hayan sido devueltos en condiciones distintas a como se enviaron no serán reembolsados y serán puestos a disposición del mismo o reenviados a portes debidos. Se aconseja leer atentamente nuestra Política de Devoluciones.
Política de Devoluciones
Una vez recibidas tu compra dispones de un plazo de 15 días naturales para realizar un cambio o devolución, rogando ponerse en contacto con MI ROPA GO en un plazo de 24 horas en la siguiente dirección tienda@miropago.com identificando el pedido y comunicándonos el error o defecto apreciado en el envío.
Si una vez realizada la entrega, el comprador comprueba que alguno de los artículos no corresponden con los incluidos en su pedido, se ruega ponerse en contacto con MI ROPA GO en un plazo de 24 horas en la siguiente dirección tienda@miropago.com identificando el pedido y comunicándonos el defecto identificado en el envío.
Para las devoluciones de prendas de fiesta y ceremonia se ruega ponerse en contacto con MI ROPA GO en un plazo máximo de 24 horas siguientes a la recepción del mismo, a través de mail en la siguiente dirección:
tienda@miropago.com identificando el número de pedido y comunicándonos el error o defecto apreciado en el envío, es imprescindible para poder gestionar su devolución.
Una vez recibida de vuelta la prenda, en los siguientes casos no se procederá a la devolución:
• Si la prenda no lleva nuestra etiqueta (todas nuestras prendas llevan nuestra etiqueta)
• Si observamos señales de uso (todas nuestras prendas se envían limpias y en perfecto estado)
Todos los artículos de MI ROPA GO deberán ser devueltos, en las mismas condiciones en las que las recibió el comprador, junto con su embalaje original completo, etiquetas y con cualquier accesorio relacionado con los artículos incluidos en el envío. Si la devolución no cumple con dichos requisitos, el comprador perderá el derecho al reembolso.
Problemas en la Entrega
Si resultara imposible realizar la entrega por motivos ajenos a Mi Ropa Go, la empresa de mensajería se pondría en contacto con el cliente para acordar una nueva fecha de entrega. Si transcurridos 15 días desde que el pedido estuviera disponible para entrega, fuera imposible contactar con el cliente para coordinar la nueva recepción, la empresa se reserva el derecho a desistir del contrato y a considerarlo resuelto. En consecuencia, la empresa procederá al reintegro del pedido en un plazo razonable.
El comprador deberá comprobar en el momento en que se produzca la recepción que todo está conforme con lo solicitado en su pedido, así como que se le entrega en perfecto estado.
